Trong trường hợp không thể tham dự được tour, quý khách vui lòng thông báo cho công ty và chịu phí huỷ như sau :
Chính sách hủy Tour
| Thời gian hủy | Chi phí hủy |
|---|---|
| Trong vòng 30 ngày trước khi tour khởi hành | 30% chi phí tổng tour |
| Trong vòng 15 ngày trước khi tour khởi hành (không tính thứ 7 và chủ nhật) | 70% chi phí tổng tour |
| Trong vòng 10 ngày trước khi tour khởi hành (không tính thứ 7 và chủ nhật) | 90% chi phí tổng tour |
| Trong vòng 7 ngày trước khi tour khởi hành (không tính thứ 7 và chủ nhật) | 100% chi phí tổng tour |
- Mọi lý do hủy tour sau khi đã được cấp visa (công ty du lịch nộp visa) đều bị phạt theo quy định và công ty sẽ hủy visa.
- Hủy tour do những lý do bất khả kháng: quý khách vui lòng cung cấp đủ giấy tờ và hình ảnh chứng minh, công ty du lịch sẽ linh động xử lý từng trường hợp.
- Hủy tour do người đi kèm bị từ chối cấp visa: áp dụng quy định chi phí hủy phạt và công ty du lịch có quyền hủy visa của khách đã được cấp.
